Términos y condiciones – Connaxis Hosting BV

Sección 1. Términos y condiciones.

Definiciones:

  1. Connaxis Hosting: Connaxis Hosting BV se encuentra ubicada en Nederhorst den Berg, Países Bajos y está registrada en la Cámara de Comercio con el número 66808707.
  2. Cliente: toda persona física o jurídica que celebre un acuerdo con Connaxis Hosting.
  3. Términos y condiciones: El presente documento.
  4. Servicio: El servicio específico que Connaxis Hosting brindará al Cliente tal como se establece en el Acuerdo o la oferta.
  5. Acuerdo: todo Acuerdo celebrado entre Connaxis Hosting y el Cliente en virtud del que Connaxis Hosting brindará un Servicio.
  6. Página web: https://connaxis.hosting
  7. Panel de control del cliente: https://control.connaxis.hosting

 

Sección 2. Oferta y aceptación.

  1. Connaxis Hosting deberá elaborar una oferta que incluya una descripción del Servicio junto con el monto a pagar después de la aceptación. Solo el Servicio como se describe en la oferta será obligatorio. También será posible que el Cliente utilice el proceso de pedido electrónico en el sitio web o mediante el Panel de control del Cliente para solicitar o ampliar el Servicio. Los montos por los Servicios se indicarán en el sitio web y serán obligatorios para el Servicio especificado.
  2. Toda oferta deberá cumplirse y tendrá una validez de 30 días luego de ser enviada por Connaxis Hosting, a menos que se especificare lo contrario en la oferta.
  3. En el caso en el que el Cliente proporcionare datos inexactos, Connaxis Hosting tendrá el derecho de ajustar los precios de manera correspondiente.
  4. Estos Términos y Condiciones se aplicarán al Acuerdo en todo momento, a menos que se acordare lo contrario por escrito o por correo electrónico. Podrán aplicarse términos adicionales para productos o servicios específicos. Connaxis Hosting pondrá a disposición dichas condiciones adicionales por escrito o por correo electrónico.
  5. Aquellos términos y condiciones estipulados por el Cliente que se desviaren o no se encontraren expuestos en estos Términos y Condiciones solo serán obligatorios para Connaxis Hosting en la medida en que hubieren sido aceptados por Connaxis Hosting por escrito o por correo electrónico.
  6. Una vez aceptado el Acuerdo por ambas partes, se podrán hacer modificaciones, pero solo por consentimiento mutuo.
  7. El Acuerdo será válido a partir del momento en que Connaxis Hosting reciba la notificación de aceptación del Cliente.

 

Sección 3. Implementación del Servicio

  1. Una vez celebrado el acuerdo de la oferta, Connaxis Hosting procederá a llevar a cabo y cumplir con el Servicio lo antes posible.
  2. A menos que se acordare lo contrario, Connaxis Hosting llevará a cabo el Servicio con la atención suficiente y profesionalidad.
  3. Connaxis Hosting tendrá el derecho de que terceros realicen ciertas tareas, si es necesario para la correcta ejecución del Servicio. Cualquier costo adicional relacionado será asumido por el Cliente, a menos que se acordare lo contrario.
  4. El cliente estará obligado a hacer y dejar hacer todo lo que sea razonablemente necesario o deseable que permita el correspondiente cumplimiento del Servicio en tiempo y forma. En particular, el Cliente deberá garantizar que toda la información, que Connaxis Hosting indique que sea necesaria, o que el Cliente considere razonablemente necesaria para cumplir con el Servicio, sea proporcionada a Connaxis Hosting.
  5. Connaxis Hosting no podrá realizar modificaciones independientes en el material enviado por el Cliente sin permiso previo del Cliente, con la excepción de que Connaxis Hosting así lo considere necesario para llevar a cabo el cumplimiento del Servicio de manera apropiada.
  6. Connaxis Hosting proveerá al Cliente de un nombre de usuario y una contraseña administrativos, si esto constituyere una parte del Servicio. Con esta información, el Cliente podrá acceder al Panel de Control del Cliente o herramientas de administración como Cpanel, DirectAdmin, phpMyadmin, etc. Con esta información, el Cliente podrá administrar servicios o cuentas para usuarios individuales que podrán administrar servicios, todo dentro de los límites especificados en el Acuerdo.
  7. Toda acción realizada a través de la cuenta administrativa o una cuenta de un usuario individual se considerará responsabilidad del Cliente y que estará bajo su propio riesgo. Por lo tanto, Connaxis Hosting no se hará responsable de lo anterior. En caso de que existiere sospecha de abuso de una cuenta, el Cliente deberá informarlo tan pronto como sea posible, por lo que Connaxis Hosting tomará medidas para terminar con dicho abuso.
  8. Las condiciones de entrega de Connaxis Hosting serán siempre una aproximación, a menos que se estipulare una fecha límite. Connaxis Hosting incurrirá en el incumplimiento de una fecha límite acordada, unicamente hasta que el Cliente haya dado un aviso formal por escrito (o por correo electrónico), después de la fecha límite.
  9. La superación del tiempo de entrega acordado por cualquier causa no dará derecho al Cliente a una compensación, a menos que se acordare lo contrario por escrito (o por correo electrónico).
  10. Connaxis Hosting tendrá derecho a restringir (de manera temporal) el uso de los servicios, si el Cliente no cumpliere, o se estuvieren incumpliendo estos términos y condiciones o el Acuerdo.

 

Sección 4. Precios

  1. Ningún precio incluirá el impuesto a la compraventa (IVA) y otros gravámenes impuestos por el gobierno, a menos que se indicare lo contrario.
  2. Todos los precios expuestos en el sitio web, las ofertas, los folletos y otras clases de documentación de Connaxis Hosting estarán sujetos a errores de programación y de escritura. Por las consecuencias de dichos errores, no se aceptará responsabilidad.

 

Sección 5. Hosting y servicios relacionados

  1. En el caso de que el Servicio también implicare los servicios de almacenamiento o transferencia de material a terceros proporcionados por el Cliente, como en el caso de servicios de hosting web o correo electrónico, se aplicarán las estipulaciones de esta sección.
  2. El cliente no podrá publicar ni ofrecer información a través de (los servidores) Connaxis Hosting, lo cual va contra la ley holandesa. Esto incluye, en particular, pero no de manera exclusiva, la información proporcionada sin el permiso de los propietarios de los derechos de autor, información que sea difamatoria, amenazadora, abusiva, racista, odiosa o discriminatoria, información que contenga pornografía (infantil) e información que viole la privacidad de terceros, o alguna clase de acoso, así como hipervínculos, torrents u otras referencias a dicha información en sitios web de terceros en cualquier parte del mundo (incluso si la información en la jurisdicción pertinente fuera legal).
  3. Connaxis Hosting cuenta con un proceso de reclamaciones por el cual un tercero (los detectores) podrá presentar una reclamación cuando considere que existiere un problema. Si una reclamación está justificada en opinión de Connaxis Hosting, entonces Connaxis Hosting tendrá derecho a eliminar el material o hacerlo inaccesible. En ese caso, Connaxis Hosting también podrá proporcionar información personal del Cliente a un detector o a las autoridades competentes. Connaxis Hosting informará al Cliente sobre el progreso de dicho proceso.
  4. En caso de que existiere una posible intención de cometer un hecho ilícito, Connaxis Hosting tendrá derecho a informar acerca de esto. Connaxis Hosting podrá enviar toda la información relevante del Cliente a las autoridades competentes y realizar todos los demás actos a pedido de dichas autoridades como parte de la investigación.
  5. En caso de quejas reiteradas (justificadas) acerca del Cliente, Connaxis Hosting tendrá derecho a rescindir el Acuerdo o interrumpir los Servicios.
  6. El cliente deberá indemnizar a Connaxis Hosting ante cualquier daño causado por lo anterior. Connaxis Hosting no se hará responsable por ningún daño que el Cliente sufriere como resultado de la intervención de Connaxis Hosting, incluso si la queja no estuviere justificada y la información no fuere contraria a la ley holandesa.
  7. El Cliente se abstendrá de obstaculizar a otros Clientes o usuarios de Internet, así como causar daños a los servidores. Estará prohibido iniciar o instalar procesos o programas, de los cuales el Cliente supiere o debiere sospechar razonablemente que podrían obstruir (o efectivamente obstruirían) o dañar servidores o Servicios.
  8. El Cliente cumplirá con las reglas de conducta universalmente aceptadas en Internet según lo estipulado en RFC1855 (ftp://ftp.ripe.net/rfc/rfc1855.txt) y futuras adaptaciones.
  9. Sin el permiso de Connaxis Hosting, el Cliente tendrá prohibido transferir el nombre de usuario o la contraseña o los nombres de usuario y las contraseñas a terceros que no sean Connaxis Hosting.
  10. Connaxis Hosting podrá establecer un máximo de espacio de almacenamiento, transferencia de datos, cantidad de correos electrónicos enviados, CPU y uso de memoria por día, semana o mes. Toda vez que se exceda ese límite, Connaxis Hosting podrá cobrar un monto adicional de acuerdo con los precios que figuran en el sitio web, o la oferta y el Acuerdo. Connaxis Hosting no se hará responsable de las consecuencias de no poder enviar, recibir, almacenar o cambiar alguna clase de información si se hubiere alcanzado un límite acordado para el almacenamiento o el tráfico de datos.
  11. Por el presente, el Cliente autoriza a Connaxis Hosting de manera ilimitada a distribuir, almacenar, transmitir o copiar de cualquier forma que Connaxis Hosting considere apropiada, toda la información y los materiales del Cliente, pero solo en la medida en que sea razonablemente necesario para el propósito del cumplimiento del Acuerdo por parte de Connaxis Hosting.
  12. Además de las obligaciones conformes a la ley, cualquier daño que surgiere a partir de la incompetencia o incumplimiento de acuerdo con lo anteriormente expuesto por parte del Cliente, correrá por cuenta del Cliente.

 

Sección 6. Nombres de dominio y direcciones IP

  1. En el caso en que el Servicio (también) incluyere que Connaxis Hosting mediare para que el Cliente obtuviere un nombre de dominio o dirección IP, se aplicarán las estipulaciones de este artículo.
  2. La aplicación, la asignación y el posible uso del nombre de un dominio o dirección IP dependerán y estarán sujetos a las normas y procedimientos aplicables de los Proveedores de nombres de dominio, incluida la Fundación para el registro de dominios de Internet en Países Bajos y RIPE. La autoridad pertinente decidirá sobre la asignación de nombres de dominio o dirección IP. Connaxis Hosting cumplirá con la aplicación solo como mediador y no garantizará que una solicitud se cumpla.
  3. Una factura para el registro de nombres de dominio no constituirá una confirmación de registro. Sólo una confirmación formal de registro por correo electrónico determinará el hecho del registro.
  4. El Cliente deberá indemnizar y mantener indemne a Connaxis Hosting por todos los daños relacionados por (el uso de) un nombre de dominio en nombre del Cliente.
  5. Connaxis Hosting no será responsable de ninguna pérdida de derechos en un nombre de dominio del Cliente o del hecho de que el nombre de dominio fuere solicitado u obtenido por un tercero, a excepción de que existieren casos de mala conducta intencional o negligencia grave por parte de Connaxis Hosting.
  6. En el caso de que Connaxis Hosting registrare un nombre de dominio en su nombre en nombre del Cliente, Connaxis Hosting cooperará con las solicitudes del cliente para mover, transferir o cancelar el nombre de dominio.
  7. Si se demostrare que el Cliente no cumpliere con su parte del Acuerdo, Connaxis Hosting podrá inhabilitar (de manera temporal) el uso de cualquier nombre de dominio o dirección IP, lo que dure el incumplimiento del Cliente.
  8. En el caso de una rescisión o un incumplimiento del Acuerdo por parte del Cliente, Connaxis Hosting tendrá derecho a cancelar los nombres de dominio o las direcciones IP.

 

Sección 7. Disponibilidad del Servicio

  1. Connaxis Hosting hará todo lo posible por lograr la disponibilidad ininterrumpida de sus sistemas y redes, pero no ofrecerá garantías a menos que se acordare lo contrario en la oferta, o el proceso de pedido electrónico a través del llamado Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA, por su sigla en inglés). A menos que se dispusiere lo contrario en dicho SLA en relación a la disponibilidad, se aplicarán las disposiciones de esta Sección.
  2. Connaxis Hosting hará todo lo posible por mantener actualizado el software utilizado. Sin embargo, a este respecto, Connaxis Hosting dependerá de su (s) proveedor (es). Connaxis Hosting tendrá derecho a no instalar ciertas actualizaciones o parches si, en su opinión, no beneficiaren al suministro apropiado del Servicio.
  3. En caso de que, según la opinión de Connaxis Hosting, existiere un peligro en relación al buen funcionamiento de los sistemas informáticos o de la red Connaxis Hosting o de terceros o servicios, en particular, a partir del envío excesivo de correos electrónicos u otros datos, sistemas mal protegidos o actividades de virus, troyanos y software similares, entonces, Connaxis Hosting tendrá derecho a tomar todas las medidas que considere razonablemente necesarias para evitar o prevenir dicho peligro. Incluyendo el cierre (temporal) o la interrupción de los servicios.

 

Sección 8. Responsabilidad

  1. La responsabilidad de Connaxis Hosting en cuanto a la pérdida directa sufrida por el Cliente como resultado de una falla atribuible al incumplimiento de Connaxis Hosting de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo o por un hecho ilícito cometido por Connaxis Hosting, sus empleados o terceros involucrados, por evento o serie de eventos, se limitará a una cantidad igual a la suma pagada por el Cliente cada mes (sin IVA). El monto de los daños se determinará de la siguiente manera: cada hora de falla después del primer informe de nuestro sistema de boletos 24×7 a través del sitio web, se compensará con el 10% del monto de la factura mensual hasta el 100% de la factura Mensual.
  2. Se excluirá la responsabilidad de Connaxis Hosting por daños indirectos, incluidos los daños consecuentes, la pérdida de beneficios, la pérdida de ahorros, la pérdida de información (comercial) y las pérdidas por la interrupción del negocio.
  3. La responsabilidad de Connaxis Hosting en virtud del Acuerdo solo existirá si el Cliente notificare por escrito (o por correo electrónico) a Connaxis Hosting de manera inmediata y apropiada, indicando un período razonable para remediar la falla, y Connaxis Hosting continuare incumpliendo su obligación luego de haber transcurrido dicho período. La notificación deberá contener una descripción detallada de la falla, con el fin de que Connaxis Hosting pueda responder de manera apropiada.
  4. Connaxis Hosting no se responsabilizará por daños causados ​​por fuerza mayor.
  5. La condición principal para la existencia de cualquier derecho a obtener una compensación será siempre que el Cliente informare a Connaxis Hosting acerca del daño de manera escrita (o por correo electrónico), dentro de los 30 días tras su ocurrencia.
  6. El Cliente deberá indemnizar a Connaxis Hosting contra reclamaciones de terceros por daños debidos a un defecto en el servicio proporcionado por el Cliente a un tercero y que en parte consistiere en Servicios prestados por Connaxis Hosting al Cliente.

 

Sección 9. Fallas y fuerza mayor

  1. Connaxis Hosting tendrá derecho a sacar de servicio de manera temporal sus sistemas, incluido el sitio web o sus partes, para su mantenimiento, modificación o mejora. Connaxis Hosting hará todo lo posible por realizar esta clase de mantenimiento fuera del horario de oficina y notificará a los Clientes de manera oportuna. Sin embargo, Connaxis Hosting no se hará responsable por daños en relación con dichos mantenimientos, modificaciones o mejoras.
  2. Connaxis Hosting se reservará el derecho a modificar sus sistemas, incluido el sitio web, o partes del mismo de manera periódica, con el fin de mejorar la funcionalidad y corregir errores. En el caso de que una modificación condujere a un cambio significativo en la funcionalidad, Connaxis Hosting deberá hacer todo lo posible por informar al Cliente. Connaxis Hosting no se hará responsable ningún daño ocasionado debido a dicha modificación.
  3. Connaxis Hosting deberá hacer todo lo posible, en caso de que el Servicio no estuviere disponible debido a un mal funcionamiento, mantenimiento u otras razones, por informar al Cliente acerca de la naturaleza y la duración prevista de la interrupción.
  4. En caso de fuerza mayor, que implicare interrupciones o fallas de Internet, la infraestructura de telecomunicaciones, Syn Flood, ataques a la red, ataques DoS o DDoS, fallas de energía, disturbios civiles, movilización, guerra, congestión de tráfico, paros, bloqueos, interrupciones comerciales, retrasos en el suministro, incendios, inundaciones, restricciones a la importación y exportación, y problemas con los proveedores de Connaxis Hosting, por cualquier fuere el motivo, el Acuerdo se suspenderá o rescindirá si la situación de fuerza mayor durare más de noventa días, sin ninguna obligación de pagar una indemnización.

 

Sección 10. Duración y Rescisión

  1. En el caso de que el Servicio consistiere en el suministro regular de servicios durante un período determinado, deberá considerarse que el Acuerdo se celebrará por el período mínimo que se espeque para cada servicio. Si este período mínimo transcurriere sin que ninguna de las partes deseare rescindirlo al menos un (1) mes antes de la fecha de vencimiento del Acuerdo, el mismo se prorrogará automáticamente por el período especificado para cada servicio. Si el Cliente es una persona física que no actuare en el ejercicio de una profesión o negocio y el Cliente no deseare rescindir el Acuerdo, el mismo se convertirá de manera instantánea en un período indefinido, sujeto a un período de notificación de un mes.
  2. En el caso de que el Cliente fuere una persona física que no actuare en el ejercicio de una profesión o negocio, el Cliente podrá rescindir el Acuerdo en cualquier momento. La denuncia surtirá efecto un mes después de la recepción de la notificación. La notificación de un mes se definirá por el día con el mismo número en el mes siguiente.
  3. En caso de cancelación, rescisión o disolución por cualquier motivo, Connaxis Hosting tendrá derecho a eliminar toda la información almacenada o hacerla inaccesible y eliminar todas las cuentas del Cliente. Connaxis Hosting no tendrá la obligación de proporcionar o conservar una copia de dicha información.
  4. El cliente podrá notificar acerca de la rescisión a través del mismo medio por el que se celebre el Acuerdo. El cliente también podrá cancelar a través del Panel de control del Cliente, por escrito o por correo electrónico.
  5. En el caso de que el Cliente fuere una persona física que no actuare en el ejercicio de una profesión o negocio, el Cliente tendrá derecho de rescindir el Acuerdo, dentro de los primeros catorce días, a menos que Connaxis Hosting ya hubiere iniciado la implementación del Acuerdo.
  6. Si el Cliente no cumpliere con su obligación del Acuerdo, Connaxis Hosting tendrá derecho a cancelar todos los acuerdos y servicios, sin que se requiera notificación o intervención judicial y sin perjuicio de Connaxis Hosting sobre la compensación por daños, pérdida de beneficios e intereses.

 

Sección 11. Condiciones de pago

  1. La obligación de pago comenzará en el momento de la celebración del contrato. El pago abarcará el período que inicie con el día del suministro real de productos y servicios por parte de Connaxis Hosting.
  2. Connaxis Hosting enviará una factura mensual al Cliente por el monto debido por el Cliente. Los términos de pago de dicha factura serán 30 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se indicare lo contrario en la factura o se acordare lo contrario en el Acuerdo.
  3. El cliente deberá estar de acuerdo con la facturación electrónica de Connaxis Hosting.
  4. Las cargas, según el período durante el que se celebrare el Acuerdo, se cobrarán por adelantado y deberán pagarse por adelantado. De lo contrario, Connaxis Hosting se reservará el derecho de interrumpir el servicio (de manera temporal).
  5. En el caso de que el Cliente no pagare a tiempo, esto se comunicará al Cliente y, por lo tanto, se establecerá un nuevo término de pago. Si no se pagare dentro de ese término, el Cliente recibirá una advertencia final. Después de la segunda advertencia, el cliente incurrirá en mora. El cliente deberá el interés legal previsto por las disposiciones de las Secciones 119 y 120 del Libro 6 del Código Civil holandés (interés legal). Si el Cliente fuere una persona física que no actuare en el ejercicio de una profesión o negocio, deberá pagar los intereses legales previstos en las disposiciones de la Sección 119 del Libro 6 de dicho Código.
  6. En el caso de que los montos adeudados por las acciones del Cliente no pudieren ser cobrados o recibidos, Connaxis Hosting aportará EUR 5 en cualquier caso por costos de administración. Las tarifas mencionadas anteriormente podrán aumentarse hasta un máximo de EUR 25 si el Cliente aún no cumpliere con la demanda de Connaxis Connaxis Hosting y Connaxis Hosting se viere obligado a renunciar a su reclamación. El cliente también estará sujeto en este último caso a una compensación razonable por costos extrajudiciales, incluidos los costos mencionados en la Sección 96 del Libro 6 del Código Civil holandés.
  7. En el caso de que Connaxis Hosting tuviere que realizar costos adicionales (distintos a los expuestos anteriormente) para lograr el cobro de la cantidad adeudada, se recuperarán del Cliente.
  8. En el caso de que el Cliente considere que se hubieren cobrado costos inapropiados, el Cliente podrá exponer objeciones dentro de las dos semanas posteriores a la fecha de la factura de Connaxis Hosting. Al recibir dicha objeción, Connaxis Hosting evaluará la exactitud del monto de la factura.
  9. La reclamación de pago se extinguirá de manera inmediata si el Cliente se declarare en quiebra, solicitare la suspensión de los pagos o si se colocare la incautación total de los activos del Cliente, el Cliente falleciere y, además, si se liquidare o se disolviere.
  10. En los casos anteriores, Connaxis Hosting tendrá el derecho de suspender o rescindir el Acuerdo y los servicios, sin derecho del Cliente a una compensación por daños que pueda sufrir.

 

Sección 12. Derechos de propiedad intelectual

  1. La totalidad de los derechos de propiedad intelectual que concernieren a todo lo relacionado con el Servicio, que se hubieren desarrollado o proporcionado materiales, software, análisis, diseños, documentación, consejos, informes, ofertas, así como material preparatorio, pertenecerán a Connaxis Hosting o sus licenciantes de manera exclusiva.
  2. El Cliente solo recibirá los derechos de usuario y adquirirá las responsabilidades que sugieren del alcance del Acuerdo o fueren otorgados por escrito (o por correo electrónico). El cliente no podrá reproducir o hacer públicos softwares u otros materiales.
  3. El Cliente no podrá a realizar ninguna clase de modificaciones en materia relacionada con Copyrights, marcas comerciales, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, incluidas las declaraciones relacionadas con la confidencialidad y el secreto de los materiales.
  4. Connaxis Hosting podrá tomar medidas técnicas para proteger los materiales. En el caso de que Connaxis Hosting hubiere aplicado alguna clase de protección técnica para asegurar los materiales, el Cliente no podrá eliminar dicha protección.
  5. Cualquier clase de uso, reproducción o publicación de materiales que estuvieren fuera del alcance del Acuerdo o de los derechos de uso otorgados se considerará una violación de Copyrights. El Cliente deberá pagar de inmediato una multa no sujeta a mitigación judicial de EUR 2.000 a Connaxis Hosting por el acto infractor, sin perjuicio de que Connaxis Hosting iniciare acciones con el fin de obtener una indemnización por las pérdidas ocasionadas por dicho agravio o tomar otras medidas legales para poner fin a dicha violación.

 

Sección 13. Confidencialidad

  1. Las partes guardarán confidencialidad en relación a la información que se hubiere intercambiado antes, durante o después de la celebración del Acuerdo, toda vez que se la determinare como confidencial o si la parte que recibiere la información supiere o sospechare de manera razonable que dicha información fuere confidencial. Las partes también impondrán esta obligación a sus empleados y a terceros que contrataren para implementar el Acuerdo.
  2. Connaxis Hosting no tomará conocimiento de la información almacenada o distribuida a través de los sistemas de Connaxis Hosting, a menos que esto fuere necesario para el correcto cumplimiento del Acuerdo o Connaxis Hosting estuviere obligado a hacerlo en virtud de una disposición legal u orden judicial.

 

Sección 14. Modificaciones de los términos y condiciones

  1. Connaxis Hosting se reservará el derecho de modificar o ajustar estos términos y condiciones.
  2. Las modificaciones también se aplicarán a los acuerdos existentes, sujetos a un período de 30 días a partir de la publicación de dichas modificaciones en el sitio web de Connaxis Hosting o mediante notificación electrónica. Se podrán realizar modificaciones menores en cualquier momento.
  3. En el caso de que el Cliente no deseare aceptar las modificaciones de estos términos y condiciones, podrá rescindir el Acuerdo en la fecha en la que las nuevas condiciones entren en vigencia.

 

Sección 15. Privacidad

  1. Connaxis Hosting respetará la privacidad del Cliente y tratará su información personal de manera cuidadosa y confidencial. El procesamiento de la información se realizará de acuerdo con la Wet Bescherming Persoonsgegevens [Ley de protección de datos] (WBP) y el General Data Protection Regulation [Reglamento general de protección de datos] (GDPR).
  2. Uso de la información. Connaxis Hosting utilizará la información de manera exclusiva para su propio negocio, con el objetivo de proporcionar los productos o servicios. Se necesitará el nombre, el domicilio, la dirección de correo electrónico, la información de la empresa y el número de teléfono del Cliente para informarle sobre el estado de sus pedidos, la facturación y cuestiones de importancia acerca de Connaxis Hosting. Connaxis Hosting no proporcionará dicha información a terceros, excepto en el caso de una reclamación legal, o si esto resulta necesario en relación con la entrega de un producto o servicio.
  3. El Cliente podrá ver y editar la información que se tuviere archivada sobre el mismo y su empresa. El cliente deberá asegurarse de que dicha información fuere siempre correcta.
  4. Destinatarios de los detalles del nombre de dominio. Para el registro de nombres de dominio, la información personal del Cliente podrá transferirse al emisor y a cualquier encargado de registro que Connaxis Hosting utilizare como proveedor. Estas partes y Connaxis Hosting pueden crear copias de seguridad de su nombre de dominio y datos, que a su vez podrían ser almacenados por terceros.
  5. Se utilizarán medidas de seguridad estrictas para evitar el acceso no autorizado o el abuso de la información. Solo el personal necesario tendrá acceso a la información.
  6. Información de dominio requerida. A menos que se especifique como información opcional, Connaxis Hosting necesitará la información del Cliente para procesar su solicitud de provisión de nombres de dominio. En el caso de que se solicitare un cambio del nombre del registrante, esto se considerará como un cambio de propiedad, lo que implicará que se necesitará una transferencia.
  7. De acuerdo con el GDPR, si el Cliente mantuviere, editare o procesare datos personales de terceros en los sistemas de Connaxis Hosting BV, entonces, estará obligado a celebrar un acuerdo de procesamiento de datos con Connaxis Hosting. Dicho acuerdo podrá encontrarse en el Panel de control del cliente, en Mi cuenta.
  8. Ajustar la privacidad. Connaxis Hosting se reservará el derecho de realizar modificaciones en esta declaración de privacidad. Los cambios serán publicados en el sitio web.

 

Sección 16. Declaración de Cookies

  1. Connaxis Hosting se compromete con la usabilidad y la calidad del sitio web, por este motivo utiliza cookies. Una cookie es un archivo pequeño que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su computadora. Las cookies ayudan a recordar la configuración de un sitio web. Algunas cookies son necesarias para navegar por el sitio web y utilizar ciertas funciones, como un carrito de la compra y el pago electrónico. Por lo tanto, Connaxis Hosting recomienda que se acepten dichas cookies.
  2. Desde luego, Connaxis Hosting respetará la privacidad del Cliente y se asegurará de que no pueda ser identificado personalmente por las cookies. La información que se almacenará en las cookies no se compartirá con otras partes a menos que lo exigiere la ley. Las cookies se podrán habilitar y deshabilitar, o eliminar de su navegador.

 

Sección 17. Disposiciones finales

  1. El presente acuerdo se encuentra regido por la ley holandesa.
  2. En la medida en que las normas obligatorias no establezcan lo contrario, cualquier disputa que pudiere surgir en relación con el presente Acuerdo estará a disposición de tribunal holandés de Ámsterdam.
  3. En el caso de que se determinare que alguna disposición del presente Acuerdo no fuere válida, esto no afectará la validez del acuerdo en su totalidad. En dicho caso, las partes lo reemplazarán por una nueva disposición que se establecerá en la medida en que sea legalmente posible y se adecue a la intención del Acuerdo original y las Condiciones Generales.
  4. Cualquier estadística de comunicación, datos de mediciones y monitoreo proporcionados por Connaxis Hosting se considerarán auténticos, hasta que el Cliente demuestre lo contrario.
  5. Las partes se informarán entre sí sin demora acerca de cualquier cambio en el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el número de cuenta bancaria. En el caso de que el Cliente incumpla de manera demostrable y ya no se pudiere acceder a él bajo ninguno de los últimos detalles proporcionados, Connaxis Hosting tendrá derecho de finalizar los servicios pagados al final del término del contrato.
  6. Cada Parte solo tendrá derecho a ceder sus derechos y obligaciones en virtud del Acuerdo a un tercero con el consentimiento previo de la otra parte manifestado por escrito (o correo electrónico).
  7. Las condiciones generales estarán redactadas en holandés y en inglés. En caso de que existiere cualquier diferencia, el texto holandés prevalecerá.